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女子叫外送「惡意投訴外送員」爽吃霸王餐!結果被老闆開除 連公司都遭殃

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時事
女子叫外送「惡意投訴外送員」爽吃霸王餐!結果被老闆開除 連公司都遭殃
女子惡意投訴外送員,想吃免費的霸王餐。圖/道叔bot微博

中國浙江省杭州市近日發生一起外送糾紛,一名上班族女子叫外賣刁難外送員,不肯放在外送桌,叫外送員要「親手交給她」。外送員照做之後,女子又投訴「沒有收到餐點」,接著根外送平台申請「免付餐費」成功,還給外送員差評。但是外送員整理證據回報給外送平台,證明女子說謊。事件在網路上迅速發酵,網友為外送員的遭遇打抱不平,紛紛檢舉這間公司,所以公司就將涉事女子開除。但是這間公司被發現同樣情況已經有27次之多,導致公司也受到相關部門處罰。

綜合中國媒體報導,網路上流傳一段外送員和女子爭執不下的影片,女子在收到外送餐點後,涉嫌利用平台漏洞進行「免費用餐」,隨後更無故給予外送員惡意差評,導致外送員面臨平台處罰。影片中還拍到該名女子現場撥打電話報警的畫面。

外送員收到女子給的差評之後相當不滿,因為自己的薪資和信用都被影響,對外送員未來的接單量會導致直接下滑,外送員為了證明女子說謊,所以把和女子的通話紀錄、交付餐點時錄下的影片都整理出來,向平台申訴。影片在網路上傳開之後,引起廣大網友關注,杭州市西湖區相關部門立即介入調查。



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