目前春水堂官網公告顯示，公益店「因內部整修與教育訓練」，今（1日）僅營業至上午11時30分，不過，據《ETtoday新聞雲》報導，主因公益店昨有新進員工出包，拿了正在清潔中的保溫瓶幫顧客加水，造成3人前往急診就醫。
春水堂總公司發聲明證實，誤食意外發生後，區主管及店長立即陪同顧客前往中國醫藥大學附設醫院急診，今早也陪同顧客回診，所幸顧客狀況穩定，均已返家休養；總公司承諾會全額支付醫療費用外，公益門市也在今起暫停營業2天，進行內部加強訓練。
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