南投警方19日接獲楊婦報案，因獨自前往溪頭健行迷路，且天色漸暗視線不佳，期間卻因楊婦不熟智慧型手機操作，無法開啟衛星定位，加上山區通訊不佳，最終雙方以失聯收場，警方不敢大意，抓緊時間派人前往搜救。搜救過程中，搜救人員沿途詢問登山客獲得關鍵資訊，多位山友表示曾目擊身穿「紫紅色外套」長輩獨自走在步道上。
綜合情資後，救難人員研判楊婦應受困於竹亭咖啡鄰近產業道路，經數小時搜尋後，順利在前往竹亭咖啡路上找到人，楊婦略顯疲態，不過意識清楚並婉拒送醫。楊婦先被警方載往鹿谷消防隊暫歇，家屬獲報趕到場時頻頻向搜救人員致謝，畢竟山區溫差大，若未及時尋獲後果不堪設想。
竹山分局也提醒，溪頭及杉林溪一帶步道眾多，此時節天色較早昏暗，登山健行務必評估自身體力並儘早下山，長輩若不擅長操作手機，建議隨身佩帶防走失手鍊或定位裝置，並著鮮豔衣物，以利緊急時刻增加救援辨識度。
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