綜合《央視》等中媒報導，台灣友泰旅行社3中東團共74人，原訂結束土耳其行程後，飛往阿布達比轉機返台，但因航班被取消，多次改票也未果，黃姓導遊受訪時表示，因旅客弄丟身分證，前往「中國駐土耳其大使館辦簽證」，期間提及沒有班機返台滯留當地，經中國使館協調後搭機飛往上海轉機返台，中媒也以「台胞：喜歡大陸，兩岸同文同種」等文字報導。
對此，我國外交部發言人蕭光偉今（10日）於例行記者會上表示，初步了解，該案應是返國班機受影響，而非滯留中東戰火地區，並表示，近期因中東戰事影響，國內旅行團改在歐洲、土耳其等地等候航班或改機票情況多，多數旅行團都已找到替代方案陸續返台。
蕭光偉表示，目前伊斯坦堡空域並未關閉，土航每週有直飛台北10個航班，也有許多替代方案，同時也提醒，旅行社及國人若有需要協助，請與我相關駐外館處聯繫，駐外同仁皆會第一時間全力協處。外交部也透露，統計至3月9日，中東各駐處已接獲484人尋求協助，3月9日返台人數為311人，累計人數則有1,591人。
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