社群平台Threads上近來有許多網友反應LINE帳號遭盜用，規模大且多數為台灣大哥大用戶，對此，台灣大哥大今（1日）表示，用戶首次使用遠端聽取時，系統皆強制要求自行設定密碼。所有用戶於啟用「遠端聽取功能」前，皆須完成個人化密碼設定，以強化驗證機制。
台灣大哥大指出，針對部分「原台灣之星用戶」，若未完成自設密碼或「仍沿用初始設定」，本公司即日起「全面取消預設密碼機制」，若相關用戶欲完成後續密碼設定，可透過手機撥打123、台灣大哥大App或致電客服完成。
此外，台灣大哥大也提醒，可採取3步驟強化數位身分與通訊軟體安全性，包含落實語音信箱密碼管理、通訊軟體LINE等帳號安全檢查、保持高度資安覺察等。台灣大哥大2021年底宣布合併台灣之星、2023年12月1日正式合併，當時接收約245萬名台灣之星用戶。
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