生活中心／黃韻璇報導
花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流，重創光復鄉市區災情慘重，全台各地救援隊、物資抵達花蓮，數萬名「鏟子超人」志工連日投入泥濘的復原工作，光復站也因此湧入大量人潮，單日進出站人次達3萬，台鐵特地加開列車疏運人潮，還為了加速疏運人潮「簡化進站流程」，開放先上車後補票。就有德國人聽聞災後台鐵還能直達災區，相當驚訝。
花蓮這次災情慘重，東部鐵路幹線一度中斷，台鐵連夜搶通於24日上午8時就恢復全線正常通車，也才有了之後能順利將「鏟子超人」一批批送入災區協助復原，就有民眾在Threads上分享，自己跟德國親友討論此事，讓對方相當驚訝。
德國親友先是擔心道「我在德國有看到新聞，你們花蓮的情況好嚴重喔」，原PO表示「對啊，但有很多志工自願到現場幫忙」，這時對方好奇詢問志工們是不是得要開越野車才能進入災區，原PO則解釋，志工們全是搭火車，並指出台灣的火車公司還特地加開班次。
此舉令德國親友驚訝感嘆「為什麼在這個情況下，你們的火車還可以準時到？」經過此事後原PO也笑稱「誰都不可以在我面前說台鐵壞話，誰都不可以」，就有人忍不住直言，平常都嘲笑台鐵只有「會到」，現在都讚嘆台鐵真的「會到」。
其他網友則紛紛留言，「雖然我們鐵軌都泥土，但為了救災，還是要搶通專車來救災」、「是有誤點，但我覺得已經超棒的了！台鐵人員還跟我們一直謝謝，我才要謝謝你們」、「這種情況下，能這麼快就恢復通車超奇蹟的了」、「台鐵應變能力真的超棒，一直在協助運送人力，也讓志工容易往返光復站去幫忙清潔救災的行列」。
也有人談到德國鐵路的問題，直言「我的德國朋友每個來都讚嘆，一是因為便宜又準時，二是因為廁所免費」、「雖然台鐵被我們抱怨不準，但跟德國比起來真的是小巫見大巫」、「德國火車到底有多吃運氣」、「那些罵台鐵的，真的麻煩去搭搭看德鐵，保證你哭著回來說台鐵好棒」。
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