記者簡浩正/綜合報導

近來不少網友在社群平台反映使用LINE通話,接聽一半會出現沒聲音的情況,而災情主要集中在iPhone用戶。對此,來電辨識防詐App「Whoscall」證實,是自家App的自動網站檢查出現問題導致,目前已完成修復,用戶只要更新、重新開啟自動網站檢查功能,就能恢復正常。
最近網路上出現很多抱怨文,都是指向LINE通話沒聲音。有的使用者以為是iPhone或LINE出問題,但就算手機重置、刪除和重新安裝LINE都無法解決。網友後來發現,這次的元兇可能是防詐騙Whoscall App的特定功能衝突所致。
對此,Whoscall在網路社群發文證實此事:深深一鞠躬 Whoscall 「自動網站檢查」修復完畢,因日前產品優化功能耗電問題 因故可能導致 iOS 用戶在使用本功能時 與 Line 通話服務異常(如無聲音)的現象,為了不讓詐騙集團趁虛而入,產品團隊熬夜趕工修復完畢,請再給我們一次機會。
Whoscall已經釋出4.7.1版本更新,根據官方說明,此次版本主要改善自動網站檢查功能,修復可能干擾LINE通話的異常情況。
Whoscall建議遇到問題的iPhone用戶,將Whoscall App更新至最新版本,重新開啟網站檢查功能、並完成設定,基本上就能正常進行LINE通話,若仍出現異常,可回報給Whoscall。
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