記者鄭尹翔／台北報導
女星Melody日前遭網友連環爆料對服務人員態度不佳，被冠上「服務業殺手」稱號，引發熱議。當時她曾回應表示印象中不記得發生過相關事件，但強調會虛心接受並深刻自我反省。近日她在Podcast節目中再度正面回應爭議，公開道歉，直言「我會悔改，然後我會調整，然後我會反省。」
Melody在節目中形容，當負面評論如浪潮般湧來時，就像滑雪時突然遭遇「雪崩」，讓人窒息又措手不及。她收起平時的幽默語氣，語氣嚴肅地表示：「謝謝大家的教訓，謝謝大家的震撼跟機會教育，我全部都領悟到了。」並坦承這是一門必須面對的功課，強調自己會悔改、調整與反省。
談及身為公眾人物所承擔的責任，Melody表示，當觀感已經造成影響時，個人的立場與記憶不再是重點，「我的個人立場、我的認知、我的觀感、我的記憶與否，都不重要。」她認為公眾人物本就容易被放大檢視，「有的時候賺公眾財，這就是我們的代價」，因此選擇全然承擔，面壁思過、閉關反省。
針對被指對服務人員態度不佳一事，Melody也在節目中剖析自己的私下狀態。她坦言自己性子急、講話快，身為母親常處於「戰鬥狀態」，平時買菜或到郵局辦事時，可能因為語速過快或面無表情，被誤會成翻白眼或臉臭。她也舉例，曾在搭長途飛機發燒時遇到空服員詢問餐點，因身體不適而顯得不耐，卻未必能向對方解釋當下狀況。
此外，Melody在節目中引用阿德勒心理學「課題分離」概念，強調別人的評論是別人的課題，而反省與成長是自己的課題。她表示，要把批評當作成長的教練，而不是毀滅自己的絆腳石，「自由就是你不怕被別人討厭。」最後她承諾未來會更加謹慎待人處事，也笑說若在街上看到她臉臭，歡迎直接提醒，她會立刻道歉。
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