記者張裕坤、邱瑞揚、張展誌 / 台中報導
有民眾在台中大甲購買了兩盒小籠湯包，家人吃了沒事，但他吃了兩顆就拉肚子腸胃不舒服，他撥開湯包發現，內餡呈現粉嫩紅色沒熟，他打電話給店家，店員卻要他把湯包「拿回去」退錢，讓他感到很不受尊重，對此店家上午出面致歉，表示將主動聯繫對方。
民眾手機錄影用筷子撥開剩餘的小籠湯包，可以看到豬肉青蔥內餡，顏色是粉嫩的紅色疑似沒有蒸熟，消費者在3月31日傍晚買了兩盒小籠湯包，家人吃了沒事但他吃了兩顆就拉肚子腸胃不舒服，打電話給店家，店員的說法讓他很不能接受。
投訴民眾：「而且我下禮拜要出國度蜜月，不知道之前會不會好，國外比較難看醫生不知道有沒有辦法去 。」
投訴民眾透露當天晚上身體已經不舒服，店員卻還要他出門把剩餘湯包拿回去退錢感受很差。這家小籠湯包店位在台中大甲區，店家老闆事後出面致歉，表示當天他不知道這件事情，而湯包沒蒸熟是店內的疏失。
湯包業者郭先生：「不好意思這是我們店裡的疏忽感到非常的抱歉，我們很有誠意要解決這件事情 。」
民眾：「當然食安會有問題，對超離譜的。」
民眾：「衛生處理方式沒有很恰當 。」
民眾大都感覺小籠湯包沒有蒸熟就賣給客人吃，食安管控明顯有疏失，食安處表示已完成錄案將派員前往稽查，如發現不符規定將責令限期改善，複查如果仍未改善，可處新台幣6萬元以上2億元以下罰鍰。
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