記者陳思妤／台北報導
台北市議員柳采葳17日指出，有民眾使用中的電話號碼，竟然是台北市長蔣萬安以前的服務處專線，讓民眾不堪其擾，頻繁接到陳情電話，甚至還有人自稱「蔣萬安老婆」要找蔣萬安，讓民眾相當困擾。對此，蔣萬安今（18）日疾呼，服務處電話很早就停用了，大家如果有市政需求請撥打1999市民熱線。
柳采葳昨在民政部門質詢時指出，蔣萬安在競選期間，文宣和官網上都會印有服務處電話，蔣萬安卸下立委身分後，中山區立委服務處電話就已經撤銷交還給中華電信，但中華電信僅保留冷凍三個月又重新釋出讓民眾選號，導致民眾拿到服務處電話，一位民眾「運氣太好」拿到蔣萬安當初服務處的電話，竟是不堪其擾的開始，頻繁接到民眾陳情電話、打到家裡要找蔣萬安；還有很多滋擾電話，有自稱「蔣萬安老婆」的人，讓該位陳情民眾非常困擾。
市府在接獲陳情後，已將臉書及網站等公開資訊上的電話拿掉，但柳采葳發現，立法院資訊網仍然留有服務處電話號碼，還有許多立委時期的文宣品上也都有此號碼，柳采葳呼籲市府應更積極解決，應該主動跟中華電信溝通，未來政治人物使用過的電話應該延長保留期限，蔣萬安也應出面呼籲民眾不要再打服務處電話找市長，避免造成民眾困擾。
台北市府秘書長王玉芬回應，接下來會立即聯繫立法院把頁面下架，也會跟中華電信討論，把政治人物號碼的停用期延長，也會跟蔣萬安市長回報，討論看看是否由市長公開說明原中山區服務處電話已經停用，呼籲民眾不要再誤打電話。
蔣萬安今天上午出席內湖高工40周年校慶，被媒體問到，以前的服務處專線引發民眾困擾，還有人打去自稱「蔣萬安老婆」。蔣萬安一聽笑了出來，也急忙呼籲，服務處電話很早就已經停用了，「大家如果有市政需要，請撥打1999市民熱線」。
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