生活中心／倪譽瑋報導
透過手機或是網路線上買電影票，還要額外收20元「手續費」的話題常被討論。日前有消費者透露，用APP買了3張300元電影票，不理解為何要被收3次20元手續費。貼文一出，一派人認為線上訂票免人力成本，確實不合理「根本斂財」、「都電腦在跑哪來的手續？」一派則認為，訂票系統還是得維護，加上若線上訂票無成本，恐引發刻意佔位再轉售的問題。
日前有線上買電影票的民眾在Threads發文指出，自己透過某手機APP買了3張票，20元的手續費被收3次、900元變960元，疑惑地提問「永遠搞不懂為什麼同時買3張電影票，要被收3次手續費？」
不少人也無法理解，為何電影院要每張票都收手續費「手續費本來就不合理，都電腦在跑是哪來的手續？」「人家台鐵、高鐵手機上買票也不用手續費」、「跟有的餐廳外帶還要收服務費一樣有趣」、「真的！根本斂財」、「我覺得可以收！但應該以次計算」。
也有人認為收手續費是合理的，「你們有沒有想過，有人在現場等著買票，然後你們都在遠方用手機或電腦結帳，不用花任何一分一毫的時間去排隊」、「電影院售票系統很多都外包，要負擔伺服器與網站營運成本」、「沒成本或買1張跟6張沒區別的話，你會看到有某些人每場都把好位置全部佔光光，然後再拿來加價轉賣給其他人」。
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