國際中心／楊惟甯報導
人工智慧（AI）技術近年席捲全球，從科技、金融到教育產業全面加速轉型，但在科技業看似迎來黃金時代的同時，許多年輕人卻對未來感到不安。日前前Google 執行長施密特（Eric Schmidt）在美國亞利桑那大學畢業典禮談及AI衝擊時，遭畢業生當場噓爆。對此，現任Google 執行長皮查伊（Sundar Pichai）近日受訪時則坦言他能理解這種情緒，並認為年輕世代對AI的焦慮「是合理的」。
皮查伊近日接受《Hard Fork》Podcast 訪問時，被問到如何看待施密特遭學生狂噓一事，以及若未來自己受邀到大學演講，是否也擔心出現類似場面？對此，皮查伊回應，AI發展速度確實快到讓許多人不安，並認為學生的焦慮「是合理的」。
他直言，AI正以前所未見的速度改變工作型態、教育模式，甚至整個社會結構，而剛進入職場的年輕世代，將成為最直接受到衝擊的一群人。尤其當企業一邊大規模裁員、一邊高調投資AI時，更容易讓年輕人對未來失去安全感。
事實上，近期市場已陸續出現「AI取代人力」的案例，包括渣打銀行宣布將裁減超過7000名員工，並以AI取代部分低附加價值工作；Meta、亞馬遜（Amazon）等科技巨頭也持續縮減人力規模，同時加速AI佈局。皮查伊坦言，這些變化，都會加深年輕世代對職涯前景的不安。
根據美國哈佛大學甘迺迪學院（Harvard Kennedy School）政治研究所去年底一項民調結果指出，高達59%的18至29歲美國年輕人擔憂AI將威脅就業前景。美國校園求職平台Handshake 的數據也顯示，目前大學校園招才職缺，已較2022年高峰縮減50%。
此外，蓋洛普（Gallup）今年4月針對Z世代進行的調查也發現，年輕人對AI感到焦慮與憤怒的比例正在上升，對AI抱持期待與興奮的比例則持續下滑。多數受訪者雖認為未來仍必須具備AI能力，但同時也擔心，AI可能削弱創造力、壓縮學習深度，甚至讓年輕人更難找到工作。
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