財經中心／曾宜婕報導
Meta又傳出誤砍帳號大規模災情！Meta旗下社群平台Threads、Instagram與Facebook近日陸續傳出無預警停權災情，部分成年使用者收到系統通知，因「未滿13歲」遭鎖帳號，多家台灣知名媒體與政治人物帳號也受影響。數發部表示15日上午起即主動要求Meta台灣公司快速協助停權帳號的復權作業，已有多個媒體與不分黨派公眾人士帳號皆已陸續取回。
數發部指出，Meta近期因執行年齡驗證機制發生技術問題，導致14日深夜起全球Facebook、Instagram、Threads使用者皆發生帳號遭誤封情形。 這次事件源自於Meta今年5月7日宣布全球性青少年網路安全措施，Meta在執行年齡驗證機制，以主動辨識並移除未滿13歲的用戶時，因發生技術問題，導致部分帳號誤遭停權。此為Meta全球性的技術問題，並非針對特定區域或特定族群。
事件發生後，Threads上有網友發文指出，Meta為了規避歐盟罰款，使用AI主動偵測「分析你的發文內容與互動習慣，來判斷你是不是『未滿13歲的兒童』」，進而導致誤刪。 該名網友更調侃總結： 「簡單講，你各位在五月被鎖的，都是看起來中二病病得不輕的。」
不過，經過查證，網傳「為了規避罰款而大規模誤刪」的說法並不完全準確。根據《衛報》今年4月的報導，歐盟的初步調查結果顯示，Meta確實因未能有效阻止13歲以下兒童使用社群媒體，而被認定違反歐盟《數位服務法》（DSA）。但當時這僅屬於初步調查，「並非最終判決結果」。Meta官方當時也對調查結果表示反對，且其公司仍有辯護機會。若未來最終判決結果定案且指控成立，Meta將面臨最高可達其全球全年總營收6%的巨額罰款。以Meta公布的2025年營收2010億美元（約 1480 億英鎊）計算，罰金恐是一筆天文數字。
此外，根據Meta今年5月的公開聲明，平台在進行年齡辨識時，除了參考用戶創建帳戶時的「自我揭露年齡」外，確實有導入AI技術。但AI並非單純分析發文的「風格」，而是透過「上下文論述」來尋找年齡線索，例如文中是否提及慶生歲數、學校考試成績等，並會同步從評論、個人檔案等多維度進行交叉比對。不僅如此，Meta還加入了「視覺分析」技術，該功能並非進行「人臉辨識」，而是透過分析照片中人像的身高、骨骼結構等特徵來推敲使用者年齡，旨在結合文字與圖像分析，提升辨識未成年用戶的準確度，未料內部技術出錯反而引發全球災情。
在帳號無預警遭到停權的第一時間，不少受災戶紛紛在Threads上發文求救，試圖透過分享與留言提高曝光率，好讓Meta官方注意到台灣的集體災情。所幸在各方協助下，目前多數民眾、媒體官方社群及公眾人物的帳號都已陸續取回使用權。
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