「很抱歉,因為林先生有服用高血壓藥物的病史,這筆醫療費無法理賠。」聽到保險公司這麼回應,林家人都傻眼了,翻開保單條款仔細看,才知道出國前90天內曾經接受過相關疾病的診斷、治療或用藥,不算是「突發疾病」。
【旅遊買對險】加國旅遊腦中風醫療費60萬 保險公司原本不賠,還好…
林先生到加拿大旅遊,突然腦中風緊急送醫,住院3天才撿回一條命,不過,國外就醫費用昂貴,連同救護車運送、住院觀察,3天花費高達2萬2千美元(約新台幣66萬元),幸好,林先生出國前有買旅行平安險,其中突發疾病保障針對美加地區還提高至2倍。
家人拿診斷證明請教專業醫師,發現林先生腦中風不是原高血壓導致,而是低血壓造成,「中間跟保險公司來回爭取,最後醫療費才全數理賠。」外甥女張若梅透露,這趟鬼門關疑似是當地氣候寒冷所致。
專家指出,旅平險的海外突發疾病不賠既往病史,有些保單認定就醫紀錄的基準是出國前90天,有的則規定出國前180天,較嚴格。出國前務必詳看保障內容。
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