財經
2019.02.12 02:16

【中華電拚5G】不再打資費戰 中華電還有其他法寶

文|曹以斌    攝影|王均峰
中華電信看準行動物聯網趨勢,先後建置完整的NB-IOT以及CAT M-1網路,是全世界僅有12家兩種規格物聯網都興建的電信商,也是國內唯一雙網都建置的業者。
中華電信看準行動物聯網趨勢,先後建置完整的NB-IOT以及CAT M-1網路,是全世界僅有12家兩種規格物聯網都興建的電信商,也是國內唯一雙網都建置的業者。

去年因499資費大戰,讓電信業獲利都受到衝擊,就在通信品質獲肯定之後,中華電信董事長鄭優,在尾牙宴上宣示,未來不再打資費戰,要想辦法爭取消費者認同來提高ARPU(每個用戶平均收入),究竟中華電信有哪些法寶提升獲利呢?

去年中因爭奪4G用戶,電信業者掀起的499資費大戰,導致整體電信業獲利都受到衝擊,鄭優在尾牙上宣示,「未來不再打資費仗,ARPU(每個用戶平均收入)也要再往上調高,往後要用通訊品質爭取消費者認同。」

在同業資費激烈競爭的環境下,到底要如何達成?擔綱行動分公司重任的陳明仕對本刊透露,「我們擁有一千多萬客戶,會更細緻化精耕客戶,提供每個人想要的服務。」陳明仕解釋。

陳明仕認為,中華電信擁有最大頻寬、最快網速以及最值得信賴的服務品質優勢,是最有能力在語音、行動寬頻、影音與智慧家庭等數位匯流服務上,提供消費最完整以及最有差異化服務的業者。「我們積極發展更多元的服務內容,包括多元的資費促銷,以及資訊、生活應用、交通、娛樂與運動等加值服務。像是Fox+、手機保險、CHT Wifi、Hami書城月讀包等加值服務,開拓更多商機帶進新營收。

中華電信在去年推出的青春無敵學生方案,最近還搭配榮獲網速三冠王,舉辦了IG(Instagram)打卡送一萬杯咖啡的網路活動。
中華電信在去年推出的青春無敵學生方案,最近還搭配榮獲網速三冠王,舉辦了IG(Instagram)打卡送一萬杯咖啡的網路活動。

以中華電信在去年推出的青春無敵學生方案,就獲得不少年輕族群青睞。最近還搭配榮獲網速三冠王,舉辦了IG(Instagram)打卡送一萬杯咖啡的網路活動。「當然我們也不會忘了高資費的行動VIP客戶,提供包括機場接送、旗艦機優先購機等專屬服務,讓貢獻高的客戶享受貼心服務。」陳明仕說。

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此外,中華電信也看準行動物聯網趨勢,先後建置完整的NB-IOT以及CAT M-1網路,是全世界僅有12家兩種規格物聯網都興建的電信商,也是國內唯一雙網都建置的業者。陳明仕看好包括車聯網、智慧農業以及智慧三表等新應用,預估接下來幾年,將會成為電信業者獲利的新藍海。

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