農曆新年到，家家戶戶都會聚在一起吃年夜飯，有些人也會買刮刮樂來試試手氣。新竹市竹蓮寺附近的公益彩券行於昨晚（28日）除夕夜傳來喜訊，一名幸運的在地民眾現場刮中蛇年刮刮樂「2000萬超級紅包」頭獎，這也是全台第二張大獎。
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一名幸運的在地民眾於28日刮中蛇年刮刮樂「2000萬超級紅包」頭獎，獨得新台幣2000萬元大獎，令人十分羨慕，消息一出，立即吸引大批民眾前往沾喜氣。
而全台第一個被刮出的2000萬刮刮樂頭獎則是在彰化，埔心一家公司5名員工利用中午休息時間，跑到彩券行集資買刮刮樂，現買現刮，沒想到刮中2000萬，當場歡呼大叫，彩券行員工也替他們開心，還有其他客人也跟在旁邊，想沾沾好運。
根據台彩公告，刮刮樂「2000萬超級紅包」，總共有10個2000萬元的頭獎、1200個100萬元大獎，埔心鄉這張2000萬應該是第一個被刮出的頭獎，2000萬扣稅後，5個人一個平均可以拿到320萬，為自己加了過年大紅包。
兌獎建議：使用官方APP避免誤解
另外，有自稱是彩券行的員工在Dcard論壇發文提醒民眾，一些兌獎與購買時應注意的事項，以確保兌獎順利，避免爭議。首先，關於彩券兌獎，店員建議民眾使用台灣彩券官方APP來核對獎金，確保準確無誤。店內兌獎皆使用電腦掃描刮刮樂上的QR CODE，因此不會出現誤判獎金的情況。此外，建議民眾在刮開QR CODE時力度適中，避免刮損影響掃描。
確認小螢幕 避免兌獎誤會
其次，為了保障顧客與店員的權益，店員表示兌獎時都會請客人確認小螢幕顯示的金額，並提醒顧客應逐張交付彩券，以防誤會。
彩券不可退還 請事先告知
針對網路上部分錯誤資訊，店員澄清，如果希望店員退還刮刮樂，應在兌獎前告知，因為一旦按下「確定兌獎」按鈕，系統便會自動登錄並列印收據，彩券也須依法撕毀，以防止詐欺案件。
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