2025.06.20 21:04 臺北時間

酸菜魚「吃到菸頭」民眾怒:不衛生 業者秀「監視器」自清

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酸菜魚近年大受歡迎,連鎖品牌進駐各大商場美食街,不過新北汐止一間分店卻爆出食安爭議!有民眾用餐時,竟在碗裡發現菸頭,讓他當場傻眼,事後向店家反應,民眾指控店員回應態度也不佳,而針對指控,餐廳店長拿出出餐前後監視器畫面自清,並不是員工在廚房抽菸,菸頭掉到湯裡,另外櫃台人員也沒有和民眾發生爭執,至於菸頭來源仍在調查中,不過新北衛生局已經在周五下午派員前往稽查。

一大碗,有菜、有魚、還有牛肉片,相當澎拜,酸菜魚近幾年很夯,連鎖品牌進軍各大賣場美食街卻有分店食安亮紅燈。

19號下午五點多,有民眾來到新北汐止一處賣場點了一碗麻辣水煮雙拼套餐,沒想到吃到一半卻在碗裡頭發現一根菸頭,當下讓他超傻眼,立刻和店家反應。

東森新聞記者林廷洲vs.當事人藍先生:「怎麼吃到一半,在碗裡面撈,就撈到一個菸頭,就會覺得很傻眼,想說來這麼大一間的場吃飯,可以吃到這種菸頭,這麼誇張的東西。」

民眾覺得氣憤又無奈,但記者實際上門,店家也積極自清,調出事發前後的監視器畫面,特別是出餐前廚房都很正常也沒有人抽菸,強調菸頭不是員工抽菸不小心掉進菜裡的,而民眾發現有菸頭,到櫃台反應,也看不出雙方有爭執,但民眾表示店員當時態度不佳,讓整體用餐體驗大打折扣。

當事人藍先生「我們有拿去跟店家做反應,店家一開始就態度很差,然後那個店員態度很差,跟我們說不然你們想怎麼樣,然後再跟我們說,他們後台沒抽菸沒抽菸。」

餐廳店長雖然不受訪,但強調正積極釐清菸頭來源,品牌方也發聲明,已經啟動內部調查,將透過監視器釐清真相,週五下午新北市衛生局也派員到場稽查。

民眾:「會啊(怎麼說)就可能不會再來這家店,沒有抽菸也不是能夠,當下直接證明的,還是會希望店家在口氣上,能夠互相溝通。」

餐點出現菸頭,民眾都無法接受,而實際看看店家的google評論,近一年內也有民眾給1顆星評論,表示吃到頭髮和疑似塑膠手套的碎片,業者恐怕得更謹慎,否則影響商譽和消費者信心。


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更新時間|2026.04.01 10:03 臺北時間
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