台中西屯有一間經營32年的便當店，平價實惠深受饕客喜愛，不過附近居民投訴，店外堆滿雜物紙箱，地上還有菜渣、油汙，引來一堆蟑螂，油煙味也很臭，多次向業者反應也沒改善。雖然店家都說他們都有注意環境衛生，但食安處到場稽查，立刻發現4項缺失，已要求業者限期改善。
便當盒打開，高麗菜、小白菜、菜脯蛋，小黃瓜、黑輪依序夾進去，最後放上大雞腿、滷豆腐，一盒便當就完成，這間便當店在地經營32年，深受饕客喜愛。買便當民眾：「不錯吃啊，我一個禮拜會有兩天來買。」
好吃便宜大家都愛，卻有民眾晚上經過，看見這畫面：便當店側邊堆滿紙箱雜物，雖然深夜看不清，但還是能發現地上有1、2、3、4、5隻蟑螂屍體。
有民眾投訴，便當店地面有非常多的湯汁油污，每天都很多髒螂，多次跟店家反應衛生問題，卻被打發了事，周遭環境被搞得很髒亂，長期排放的油煙味也很困擾，曾跟環保局反應，結果居然是「沒違規」，沒有任何勢力關係的居民求助無門。
買便當民眾：「看起來不會骯髒啦，我來這邊覺得還好啊，不會說很髒亂，也不會說不乾淨，吃的東西也都沒問題，我覺得這邊環境都還好啊。」
《EBC東森新聞》記者到場直擊，中午用餐時段客人多，店外確實堆放不少雜物，地面上也有菜渣。老闆說他一天到晚被檢舉，但該做的都做了，不管是環境消毒或是油煙排放 。
便當店老闆：「每個禮拜六下午，我們都有大掃除，我們2樓有一個靜電機，怕馬達（太吵）會影響到（鄰居），所以說我們特地又把它蓋了一個房子，要把那個馬達的聲音降到最低，高度一直拉到3樓4樓，做不好的我們還可以再改善。」
現場查有食材未離地，作業區風扇不潔，清潔劑置放原料旁，未辦理體檢等缺失。雖然老闆強調環保局檢驗都有合格，但食安處到場檢驗，馬上查出有4項缺失，要是複查不合格，最高可罰2億元。便當店有小強趴趴走，如果病菌害客人吃下肚，食安問題必須優先重視。
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