週末到百貨公司美食街享受一頓豐盛的壽喜燒，本該是件開心的事，沒想到卻變成一場噩夢。有民眾在新光三越南西店的「牛喜壽喜燒」用餐後，隔天竟出現嚴重腹瀉、發高燒和嘔吐症狀，甚至得緊急送醫。
北市衛生局接獲通報，有民眾於20日晚間18時許到新光三越南西店B1的「牛喜壽喜燒」用餐。沒想到隔天21日一早便開始腹瀉，下午更轉為發高燒，當晚開始出現嘔吐症狀。由於高燒不退前往急診，22日出院後有服用退燒藥，但高燒仍持續反覆。
實際查看店家Google評論後發現，目前出現多名顧客給出一顆星評價，多位消費者評論，「上吐下瀉持續高燒」、「吃了得急性腸胃炎」、「一樣10/20晚間五點半用餐，隔天開始全身發冷高燒拉肚子、今天加上拉肚子跟嘔吐，醫生說是嚴重的腸胃炎，去打一針才降下來、因為發現網路上跟我同時段的人去吃了這幾天都一樣症狀，懷疑集體中毒」。
「10/20號晚上18點半當日用餐完，隔日開始腹瀉晚上就發燒，到今日高燒不退已掛急診，確定是嚴重急性腸胃炎現在住院治療，請問店家到底有沒有要出面負責？同行友人也身體不適中！」、「唯愛的壽喜燒，至少光顧數十次，竟然也讓我捲入食物中毒的風波上吐下瀉，真的非常不高興，希望店家能給我們這一波受害者有一個合理的解決」。
北市衛生局表示，為了釐清事件原因並保障消費者安全，將會在該店家營業時間內，立即派員前往現場進行稽查。
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