高雄楠梓一間肯德基門市爆出食安爭議,一名網友在Threads發文指出,外帶原味蛋撻時,竟在內餡發現整顆電池,且原本還打算將整盒蛋撻拿去微波加熱,直呼「想想都後怕」。事件曝光後引發熱議,台灣肯德基隨即發布聲明致歉,初步判定為個別門市作業流程疏漏,導致外來異物誤入產品。
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蛋塔內餡驚見電池
根據該名網友分享的照片與影片,吃到一半的蛋撻中間明顯夾入黑色物體,掰開後確認為一顆電池。發文者表示,當時發現底部有「黑黑的影子」,一度誤以為是黑糖麻糬口味,慶幸自己沒有先微波加熱,「但由於懶惰所以直接吃,想想後都後怕」。
貼文曝光後引發大量討論。有自稱肯德基前員工留言指出,蛋撻製作流程中,冷凍塔皮為完整包裝,由員工倒入蛋液後送入烤箱,以超過200度高溫烘烤約15分鐘,理論上不應出現電池這類異物,質疑電池「還那麼完整?」也有網友反駁,從影片觀察蛋撻表面飽滿程度與盒內其他產品相比,認為不像刻意塞入。
楠梓門市遭點名 業者全面啟動調查
對此,肯德基發出聲明表示,已立即啟動內部調查檢視。初步判定為楠梓門市個別作業流程出現疏漏,導致外來異物在製作過程中誤入產品。公司已即刻對該門市進行全面作業流程盤點,同時主動聯繫該名消費者關懷,但目前尚未取得回覆。
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此外,肯德基也同步啟動全台門市操作檢視與加強宣導,重申作業規範與出餐前檢查程序,並將此次事件列為內部重點改善項目。業者強調,對於事件造成消費者不安深表歉意,食品安全始終為首要原則,未來將強化內部控管與人員教育訓練,確保類似情況不再發生。
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