外送費又要漲？Uber Eats宣布「調高服務費」這天起上路…網搖頭：回到消費者身上

立法院今（2026）年1月正式三讀通過「外送專法」（以下簡稱「外送專法」），並預計於7月中旬開始實施，因此也被外界解讀為將對外送產業營運模式與成本結構帶來一次重大影響。對此，Uber Eats正式開出第一槍，宣告將全面調漲外送訂單服務費用。

Uber Eats近日發布聲明指出，「外送專法」的實施將對外送產業帶來深遠影響，包括商家合作夥伴、外送合作夥伴、消費者乃至於平台自身營運。為了因應法規帶來的重大成本變化，以及維持平台營運效率，Uber Eats宣布將從7月21日起，全平台美食外送商家合作夥伴的外送訂單服務費用將調漲2.5個百分點。

Uber Eats也將針對生鮮雜貨商家合作夥伴的外送訂單服務費用調漲3個百分點，至於外帶自取訂單的服務費用則維持現狀；另外還主動增設「35% 服務費率上限」機制，換言之，就算外送訂單服務費率有所調整，但調漲幅度即使超過35%，也只會以35%計算。Uber Eats最後強調，若商家不同意本次調整，可在7月7日前來信客服信箱，以便完成終止合作關係。