位於台北市知名百貨內的親子館「聰明小玩家」遭爆無預警歇業,受害家長痛訴,業者不僅不退費,還反過來用法律恫嚇,威脅若不刪除文章就會提出控告。對此,業者澄清與百貨間的訴訟正在展開,會對於相關退費權益仍在釐清當中,強調一切都會從優處理。
「聰明小玩家」是不少都市爸媽帶孩子放電、學習的場域,不料近日有大批家長組成受害者聯盟,控訴業者從今年起無預警停業,先前已支付的手作課程、小店長活動費用遲遲不退款。也有家長指出,早在去年11月開始,就不斷延後活動,費用超過上千元。
隨著越來越多家長集結要求退費,總費用累積已破10萬元,不過業者態度強硬,接連遭控訴以法律手段恫嚇,要求刪除文章,否則將告到法院,不少家長隱忍近3個月,聯絡百貨才得知業者積欠百貨抽成及營運費用超過113萬元。
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