國道警察第四大隊指出，該起事件發生於10月26日凌晨3時18分許，地點在國道一號南向335公里處仁德服務區，73歲曾姓女子因遺失一盒依蕾特布丁，誤以為是旁邊停放車輛駕駛人及乘客竊取食用，雙方進而發生爭執，爭執過程還被網友拍攝上傳到社群平台。
國道警察接獲110轉報後，調派兩部巡邏車前往現場處理，員警先將雙方隔離並了解事發狀況，之後協助尋找布丁，經過搜尋曾婦車底發現整盒布丁沒有缺損，交還曾女之後，雙方釐清誤會，各自駛離現場。
國道四隊呼籲，用路人如發生糾紛，應採取理性和平、合法方式解決問題，尊重彼此立場，避免言語挑釁，如有爭議無法解決，請撥打110報案或1968通報國道相關單位，交由警方依法協助。
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