端午連假即將於本週五起登場，高鐵端午連假疏運訂於5月28日至６月2日，總計6天加開132班次列車（南下61班、北上71班），提供1,067班次列車的旅運服務，截至今（28）日上午8時止，共有52萬8千人次完成訂票。因此，高鐵公司呼籲，搭自由座前應先查詢「車站人潮資訊」燈號。
端午節是台灣高鐵已增開班次、加強服務旅客，並針對旅運需求較高時段，擴大台中以北區間的自由座運能，包括南下的5月29日18至20時（每整點25分南港站發車）；與北上的6月1日10至21時（每整點04分台中站發車，21時另有51分發車班次）。上述時段行駛於南港-台中的區間車次，特別配置8節自由座車廂（1~3車及8~12車）並停靠沿途各站。
台灣高鐵公司特別提醒對號座的旅客搭車前，透過「T-EX行動購票」App或高鐵合作便利商店預先完成取票、提前到站乘車，以確保行程順暢；預計搭乘自由座的旅客，則建議前往車站前，先透過高鐵企業網站及「T-EX行動購票」App查詢「車站人潮資訊」燈號，掌握人潮狀況以避免久候。
此外，台灣高鐵也將隨時監控各車站人潮狀況、於尖峰時段成立前進指揮所，並與台鐵以及國道客運保持橫向聯繫，必要時，配合交通部啟動「運具聯防疏運」機制，適度引導高鐵旅客轉搭台鐵、客運等其他大眾交通運具，以節省旅客等候時間。
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