生活中心／王文承報導
車主注意了！高公局提醒，許多民眾在車輛因買賣、報廢或遺失等原因停止使用後，未主動辦理eTag終止與帳戶退費，導致自eTag上路以來，累積未領取的餘額高達新台幣4.68億元。
高公局表示，當車主至監理機關辦理車輛異動登記後，除了應主動查詢並繳清所有通行費，以避免產生逾期罰單外，也務必記得辦理eTag終止與帳戶餘額退費。
目前車主可透過多種方式辦理退款，包括遠通電收客服專線（02-7716-1998）、遠通官網、ETC App、遠通Line客服（ID：@etag），或親洽遠通服務中心。車主可選擇將餘額轉移至其他eTag帳戶，或退回至指定銀行帳戶。
根據高公局統計，這些未退費的帳戶平均每輛車約剩下350元至400元，金額雖不大，但長年累積總額驚人。
此外，高公局也提醒，詐騙手法層出不窮，遠通公司發送的國道通行費欠費通知，僅為善意提醒，不會附上繳費連結，僅會顯示車號。請民眾切勿點擊任何不明連結或操作可疑網站。
民眾可下載「遠通電收ETC App」並開啟推播功能，接收即時、正確的官方訊息。在繳費前，也建議先透過App查詢是否有欠費紀錄，確認後再進行儲值或繳款。如有疑問，可撥打客服專線或透過Line客服進一步詢問。
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