生活中心/倪譽瑋報導

位在台北市內湖區港墘捷運站一帶的名店秀羽素食,近期消費者PO文表示,到該店買兩個便當花費高達646元,店內也無明確標價,爭議在網路上延燒,如今店家的Google地圖名稱被改。北市消保官對此回應,如有未據實告知計價情形,最高可處10萬元罰鍰;餐廳店員則表示,尊重每位客人對用餐有不同的想法。
日前有消費者在社群平台Threads上表示,自己人生吃素快20年「第一次夾兩個便當要646元」,回憶起到秀羽素食消費時,店內沒標示菜品每公克多少錢,「連飯都要秤重量,還好我還沒添,不然絕對超過700!我就是笨才會還是傻傻的付錢!」提醒其他在港墘的人要小心。
隨著兩個便當646元的消息在網路傳開,對於店家的負評也越來越多,甚至連Google地圖上,顯示名稱都被改成「秀羽素食 創始店 價格太高」,僅獲得2.3顆星的評價。
根據媒體報導,台北市法務局簡任消保官葉家豪表示,餐廳自助餐的計價採用秤重或按種類分別算,應在營業場所以適當方式充分揭露,且結帳前告知消費者計算過程及總額,未據實告知恐會違反消費者保護自治條例,最高可處10萬元罰鍰。也提醒消費者,如果遇到計價不明建議立即向業者反映,無法協商則可向各縣市政府消費者服務中心或消保官進行申訴。
在秀羽素食中服務超過10年的店員陳小姐則表示,店家使用的食材、油品(如第一道冷壓橄欖油)單價均高於一般自助餐,店內價格皆以秤重為主,通常對價格有疑慮的消費者多為新客人,理解每個人對於用餐有不同的想法、予以尊重。
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