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客人用行動支付很煩?超商店員:最怕1行為

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客人用行動支付很煩?超商店員:最怕1行為
不少超商店員表示,最怕行動支付沒刷成功客人就匆匆離開。(示意圖/資料照)

生活中心/倪譽瑋報導

不少超商店員表示,最怕行動支付沒刷成功客人就匆匆離開。(示意圖/資料照)
不少超商店員表示,最怕行動支付沒刷成功客人就匆匆離開。(示意圖/資料照)

許多人買東西會用行動支付付錢。近期有消費者觀察,常看到店員在處理行動支付時「不甘願地刷條碼」,發文詢問有當過店員者「是不是特別煩用行動支付的人?」許多過來人表示,不討厭行動支付,怕的是付款失敗或條碼沒刷好,客人就先走了,這樣消費金額要由店員自己吸收「刷不過又找不到人就麻煩了」、「把客人叫回很尷尬」。

原PO在Threads發文分享,自己常碰到去超商刷行動支付時,店員就在收銀機上「瘋狂一頓按」刷條碼時似乎很不甘願,有時還會要客人等一下、確認有付款才能走。這讓他好奇,想知道現職超商店員的意見「你們是不是特別煩用行動支付的人?會讓超商店員很麻煩嗎?」

貼文一出,不少曾在超商工作者跳出來表示「會叫你等一下是怕支付失敗,因為系統要跑,如果這時候你已走遠,店員要自己貼錢」、「不討厭(用行動支付),但是很討厭還沒有付款成功就急著要走的人」、「吃虧過一次,客人刷完就閃不見人,這筆帳還要我自己吞」,均表示不擔心遇到使用行動支付的客人,怕的是沒扣款成功人就跑了。

另有店員表示,有時結帳系統速度偏慢,也是讓人有些不便的原因「行動支付系統要跑,現金支付按一下就好」、「LINE Pay其實還好,刷卡還是Apple Pay那種比較麻煩,刷完還要確認,然後等幾秒才會交易完成吐簽單」,喊話客人們在用行動支付時,應先停下來確認有沒有扣款成功。

 

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