記者李育道／台北報導
《職業安全衛生法》新增的「職場霸凌防治專章」將於7月1日正式上路，未來企業若未依規定建立防治機制，除了面臨行政裁罰外，若負責人涉及霸凌行為，最高可處100萬元罰鍰。104人資學院23日舉辦「職場霸凌防治新法前哨論壇」，吸引超過3000名人資及職場工作者報名參與。勞動部政務次長李健鴻強調，合理管理仍是企業經營必要的一環，但「合理管理不能逾越勞工尊嚴，績效要求不能用羞辱來獲取」。
李健鴻指出，此次修法希望透過明確法律規範，要求雇主負起職場霸凌防治責任，打造彼此信任與尊重的工作環境。未來職場安全不再只是防範職災，更進一步涵蓋員工心理健康，任何超出業務必要範圍，並造成勞工身心健康危害的行為，都不應被容忍。
勞動部職業安全衛生署副組長彭鳳美表示，新制上路後，不論企業規模大小，雇主都必須主動建立防治與處理機制。其中10人以上企業須設置申訴管道；30人以上企業須訂定職場霸凌防治措施；100人以上企業則必須成立調查小組。
她進一步指出，若企業違反相關規定，除了可能遭到行政裁罰外，若霸凌事件導致勞工罹患身心疾病或發生意外事故，雇主還須負擔職業災害補償責任；若受害者因此身心受損，雇主與加害者也可能面臨民事損害賠償責任。此外，違法企業及雇主姓名未來將依法公開，恐影響企業形象及ESG評等。
104人力銀行人才永續長鍾文雄表示，這次修法最大的改變不只是罰則提高，而是整體管理思維的翻轉。他指出，新法核心涵蓋「定義升級與心理安全」、「源頭管理與生態系延伸」以及「究責強化與吹哨者保護」三大面向，代表企業管理已從重視生理安全，進一步延伸到心理安全層面。
鍾文雄提醒，未來職場霸凌的認定範圍也更加明確，除了言語暴力、社交排斥、職務干預、權益濫用及名譽侵害外，適用範圍也不再侷限於實體辦公室，包含遠距工作、Line群組、電子郵件等通訊方式，都可能成為職場霸凌發生場域。
他也提到，若企業負責人本身就是被申訴對象，勞工可直接向地方主管機關提出申訴，不必經過公司內部程序。屆時除企業可能面臨調查外，負責人個人最高也可被裁罰100萬元。
針對部分企業擔心申訴制度遭濫用，鍾文雄指出，新法已設有多重把關機制，包括申訴需具名且以書面提出，主管機關也可依據案件性質進行受理審查。若內容不具體、性質不符或屬匿名檢舉等情況，均可能不予受理。此外，申訴時效為行為終了後3年內，受理單位則須在10日內決定是否受理。
台灣大學工商管理學系暨商學研究所教授陸洛則表示，職場霸凌本質上是系統性的權力濫用與持續性傷害，並不限於弱勢族群或女性，任何人都可能成為受害者，甚至包含表現優秀的員工。他認為，企業若要從根本降低霸凌風險，關鍵在於建立「心理安全感」，讓員工能安心表達意見、承認錯誤，而不必擔心遭受羞辱或報復。
陸洛強調，主管應善用組織賦予的正式權力，透過公平透明的溝通建立信任，而非依賴高壓管理或恐懼文化。唯有建立充滿信任感的職場環境，才能真正降低霸凌事件發生，提升團隊合作與整體工作效能。
三立新聞網提醒您：
若遇不當對待，請撥打公司內部申訴專線或聯繫地方勞工局。
※ 拒絕霸凌 你我有責 ※
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