台中市一名簡姓女子,2023年9月跟男友一起到屏東縣知名的「福容大飯店」出遊慶生,簡女洗完澡準備吹乾頭髮,結果一使用吹風機,機器就故障噴火,釀成她二級燙傷留疤,且更令她不滿的是,起初飯店的賴姓協理承諾會全權負責,但過6個月刑事追訴期卻態度大變,事後3次調解全部不成立,僅願賠償5萬,讓簡女怒向前民進黨台中市議員張耀中投訴,她也直言「業者2年來只給我兩罐XO醬」,對此,賴姓協理回應,已交由總公司負責,業者則強調,今(14)日將發布聲明稿。
事發於2023年9月23日晚間,當時從事長照機構工作的簡女,與男友到福容大飯店旅遊放鬆,她洗完澡後使用飯店的吹風機吹頭髮,但設備卻不知何故損壞噴火,不僅造成簡女的衣服被燒破洞,簡女的右鎖骨留下明顯傷痕。

而簡女還原,當下飯店人員僅給予簡單擦藥包紮,沒有送醫,隔天她退房時,飯店的賴姓協理有承諾「全權負責」,她基於信任原則,沒有錄音、錄影自保,便回到台中治療,醫師也診斷簡女為二級燙傷,至今身上也有疤痕未消除,簡女稱「現在看到吹風機就會怕,已辭去工作,現階段持續於身心科看診中」。
同時簡女指控,起初賴姓協理有來電關心傷勢狀況,也有告知「因為關聯到保險理賠的部分,所以吹風機要送回日本檢驗,來回得花幾個月的時間」,她基於互信,結果喪失6個月的刑事追訴期,結果一過半年,對方開始不讀不回,首次調解堅持原保險理賠的3萬,第二次調解業者願意再加2萬共5萬,第三次則未出席,因此調解不成立。

於是簡女改向張耀中陳情,並透露「對方2年多來只有在2023年11月1日收到2瓶XO醬」,未來考慮提出民事訴訟,台中市民宇法律事務所律師李昀丞則表示,飯店提供吹風機的行為,會構成「不完全給付的加害給付」,因此簡女就可依不完全給付或侵權行為的法律關係,向飯店請求損害賠償,至於是否提告,李昀丞強調「會尊重簡女意願」。
記者會上,張耀中也代表簡女致電賴姓協理、福容大飯店業者,賴姓協理不斷回應,此事交由總公司處理,自己並不清楚聯繫窗口與資訊;業者則表示,了解狀況後,今日將發布聲明稿。
事發於2023年9月23日晚間,當時從事長照機構工作的簡女,與男友到福容大飯店旅遊放鬆,她洗完澡後使用飯店的吹風機吹頭髮,但設備卻不知何故損壞噴火,不僅造成簡女的衣服被燒破洞,簡女的右鎖骨留下明顯傷痕。

而簡女還原,當下飯店人員僅給予簡單擦藥包紮,沒有送醫,隔天她退房時,飯店的賴姓協理有承諾「全權負責」,她基於信任原則,沒有錄音、錄影自保,便回到台中治療,醫師也診斷簡女為二級燙傷,至今身上也有疤痕未消除,簡女稱「現在看到吹風機就會怕,已辭去工作,現階段持續於身心科看診中」。
同時簡女指控,起初賴姓協理有來電關心傷勢狀況,也有告知「因為關聯到保險理賠的部分,所以吹風機要送回日本檢驗,來回得花幾個月的時間」,她基於互信,結果喪失6個月的刑事追訴期,結果一過半年,對方開始不讀不回,首次調解堅持原保險理賠的3萬,第二次調解業者願意再加2萬共5萬,第三次則未出席,因此調解不成立。

於是簡女改向張耀中陳情,並透露「對方2年多來只有在2023年11月1日收到2瓶XO醬」,未來考慮提出民事訴訟,台中市民宇法律事務所律師李昀丞則表示,飯店提供吹風機的行為,會構成「不完全給付的加害給付」,因此簡女就可依不完全給付或侵權行為的法律關係,向飯店請求損害賠償,至於是否提告,李昀丞強調「會尊重簡女意願」。
記者會上,張耀中也代表簡女致電賴姓協理、福容大飯店業者,賴姓協理不斷回應,此事交由總公司處理,自己並不清楚聯繫窗口與資訊;業者則表示,了解狀況後,今日將發布聲明稿。


