有網友在PTT八卦版指出，「大台北地區的捷運線，討論度最高的兩條線應該就是文湖跟環狀線，有別於其他線坐擁較長的轉乘路線，哪個比較棒？」掀起討論，有人直言說，「環狀線被板橋那段毀了」，有人則分析說，「文湖線班次多，環狀線則是到板橋車站方便，（轉乘）高鐵台鐵都適合，文湖線也因為松山機場繞了一下。」
更有網友寫道，「環狀線簡直超拖的，搭到我下車頭都想去撞環狀線的柱子。」「環狀線慢30年才蓋還可以爛成這樣，世界奇觀。」也有網友認為，文湖線轉乘跟動線遠遠勝過環狀線。
針對民眾頻頻抱怨的轉乘問題，新北捷運局長李政安受訪時曾表示，環狀線新北產業園區站、板橋站的中長程客運站都在規畫興建，而2022年安坑輕軌、2025年萬大中和線也將與環狀線相連接，完成後就能提供更便捷的轉乘。
