號稱網購第一泡菜品牌協發行被衛生局和食藥署查出，冷凍商品用冷藏運送，還有食品成分標示不符，被罰38萬，引發食安危機。怎麼會把冷凍商品用冷藏送，協發行說只出現在同時購買冷藏和冷凍的情況，強調沒有食安問題，標示不清是沒有及時更新成分資訊，但這樣的說法顧客還是覺得扯。
一瓶瓶泡菜標榜擺盤上桌就可食用，也可以用來炒菜、炒肉、拌飯，還可以做成煎餅。知名網購泡菜協發行不只賣泡菜，賣的醃製菜種類也很多，但現在卻被發現冷凍食品竟然是用冷藏運送，遭罰24萬元，台南衛生局也到工廠公司稽查，一一檢視冷凍庫內的商品和食材。
協發行品牌經理劉經理：「冷藏配送這一段，對於食安有沒有危險，其實是沒有危險，因為我們無論如何，冷凍商品吃之前都會是需要置於冷藏完全解凍之後才能食用，產品都是經過食品檢驗完成才會上架的。」
不只冷凍食品用冷藏運送，標示上也有問題，泡菜產品上面寫了蘋果酸醋酸鈉，可是成分並沒有使用，反而是使用了乳酸鈣，食用酒精沒標示出來，加上標示字體太小，這部分又被罰了14萬。
顧客：「這麼大的一家公司，應該非常重視它的食品安全還有它的標示，那為什麼會被人家抓包呢。」
顧客：「標示不清，它要出貨，要送衛生局，那為什麼衛生局會核可。」
協發行也在網路上發聲明，只有同時購買冷凍和冷藏商品，才會一起用冷藏配送，標示沒有及時更新會改善，誠摯道歉，也會加強內部稽核。只是這麼大的品牌這麼多人買，食藥署針對73家醃漬蔬菜業者查核，4家不合格，號稱網購第一泡菜品牌的協發行竟然是被罰最多，消費者錯愕，也重傷品牌形象。
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