今（26日）上午8時50分，新竹縣長楊文科在臉書發文，宣布將停班課的權限「授權各鄉鎮市長自行決定」。面對第一線劇烈雨勢與多處低窪積水，竹北市長鄭朝方於率先發文直指「市民安全一分一秒都不能等」，果斷宣布竹北市自中午12時起停班停課，並開設一級災害應變中心。
眼見鄰近的竹北市以及芎林、湖口等地相繼宣布放假，新竹市長高虹安在上午11時透過臉書發文，表示鑑於新竹縣市屬於緊密相連的共同生活圈，為了確保通勤族與學生安全，宣布新竹市於中午12時停止上班、停止上課。
然而，這項決策讓一早冒著生命危險出門的新竹市民極度不滿，不少家長痛批：「好不容易把小孩送進學校，現在又要塞車去接，爆傻眼」、「現在縣市首長都那麼沒肩膀了？需要鄉鎮市長先幫忙做決定才敢跟著宣布？」甚至有民眾貼出交通大打結、的大水漫進民宅的慘況，諷刺市府後知後覺：「虹安姐姐，妳的鬧鐘終於把妳叫醒了，但是外面已經淹水了」、「急流泛舟是最新市政府主辦的活動嗎？」、「新竹水上樂園開幕你沒來剪綵喔？」更多網友整齊劃一地留下「咕嚕咕嚕」，以表自嘲與不滿。
對此，高虹安市府回應，上午強降雨已大幅超過排水標準，119消防系統已受理超過130件災情通報，多為道路積淹水。其中「太原地下道」因台電電源未送達、導致抽水馬達無法啟動而嚴重積水，現場已實施預防性封閉，正由台電與市府團隊緊急搶修加派抽水機中。市府強調，下午雖然停班課，但環保局垃圾車仍維持正常收運，各校學生也可在校吃完營養午餐後再由家長接離，希望將不便降到最低。
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