2025.01.31 21:03 臺北時間

年節便當價+10元!消費者控:結帳才說

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時事
年節便當價+10元!消費者控:結帳才說

記者羅珮瑜、黃政杰/台北報導

過年期間,餐廳幾乎都打烊,飲食選項大幅減少,有消費者表示,初一在北車買鐵路便當,結帳時卻被告知,過年期間每個便當得加價10元,讓他覺得怎麼都沒有任何告示像被騙。對此便當店店長回應,過年除夕到初三因人力、物價成本高,才會加10元,已經不是第1年,消費者結帳前會先告知,相關公告也都有擺在櫃檯上。

鐵路便當店店員vs.消費者(變音處理):「這樣95元(9…)我們過年期間會加10元,過年期間都會加10元。」

到了結帳才被告知過年期間便當一個多10元,讓消費者錯愕直接不買了,因為菜單上沒任何標示,結帳卻要多付錢。

民眾:「可能還是要貼公告紙在外面會比較好一點,就是讓進去的人先知道會比較好,我覺得(菜單)要註記一下,結帳時會有疑慮,可能會有一些紛爭之類的。」

有消費者初一來到這家位在南陽街的鐵路便當店,店面正前方拿菜單時未見告示,菜單上也沒有標記,結帳時到了店內左側處才被告知要加價,讓消費者無法接受。

民眾:「他們需要寫在菜單,有可能有些人不知道,外國人的話有些人不知道過年價格是比較高的。」

民眾:「結帳的時候會比較不清楚的話,可能會心裡不舒服,菜單還是要改一下,就是(清楚標示)過年各餐點都加10元。」

業者強調年節漲價不是第一年,相關公告就放在菜單介紹,看板旁上頭寫明除夕到初三每個主餐加10元,因為物料成本高,過年間計時雙倍薪水和紅包,公告都會提前擺放,結帳前也會口頭告知消費者,只是年節調漲沒告知,最高恐怕被罰10萬元。

北市主任消保官楊麗萍:「過年期間售價若有調整,卻未清楚揭露而有誤導隱匿欺罔之情形,依台北市消費者保護自治條例規定主管機關可命業者改善。」

年節餐廳選項不多,付錢之前眼睛要睜大看清楚或問清楚價格,以免買到一肚子氣。

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更新時間|2026.04.03 14:51 臺北時間
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