記者蔣季容／台北報導
台灣高鐵今（25）日一早就出現號誌訊號異常，嚴重衝擊週一通勤尖峰。立法院交通委員會今日原定上午9時開議，審查單位預算，不過交通部長陳世凱、交通委員會召委林俊憲及多名立委皆因高鐵延誤，預計延至10時15分開議。交通部表示，高鐵預計晚間才能全面巡檢，目前暫維持每小時北上、南下各3班營運。
台灣高鐵今上午7時50分發布營運訊息，因號誌故障，自上午8時起緊急調整營運班表，原班表的各班次列車全面取消，均改由南港站（南下）及左營站（北上），每小時分別發出3班每站停靠的全車自由座列車（商務車廂除外），端點站發車時刻均為整點、20分及40分。高鐵也宣布相關退費規定。
台灣高鐵公司再度對受影響、導致行程延誤的旅客致歉，並表示將給予退費賠償，相關規定說明如下：
1.列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者，將退還實收票價百分之50；延遲60分鐘以上者，將退還實收票價。
2.凡購買受此事件影響而取消車次的旅客，若車票未經使用，得辦理全額退費，中斷旅程的旅客，得退還未乘區間票價，免收手續費。
3.持對號座車票改乘自由座的旅客，可於乘車日（含）起一年內至各車站售票窗口辦理車廂差額退費。
交通部次長林國顯說明，高鐵已成立應變中心，台鐵也成立二級應變中心採取接駁。目前高鐵也對外說明退票規定，採每小時3班對開運作，預計晚間才能進行全面巡檢。
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