2026.03.13 12:00 臺北時間

科技房仲特輯/AI工具導入房仲服務 永慶房屋「i特助」助屋主掌握售屋進度

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透過「i特助」數據化銷售回報,永慶房屋協助屋主看懂市場反應並加速成交。圖/永慶房產集團提供
透過「i特助」數據化銷售回報,永慶房屋協助屋主看懂市場反應並加速成交。圖/永慶房產集團提供
隨著房仲產業數位化發展,業者導入AI工具,讓屋主能即時掌握委售物件的銷售進度,不僅有助縮短資訊落差,也讓屋主在調整售價與銷售策略時有更具體的參考依據。永慶房屋近期在LINE平台推出AI工具「i特助」,透過系統自動推播房市資訊與物件銷售數據,讓屋主可即時掌握市場動態。永慶房屋木柵捷運直營店經紀人員林家暐表示,該工具會整理物件曝光量、點閱率、帶看次數及買方回饋等資訊,並定期提供銷售報告,協助屋主了解市場反應。

4100萬開價碰壁?「i特助」讓海外屋主破局

林家暐分享,一名長期在海外工作的屋主,委售位於台北市的一樓庭院住宅,初期開價約4,100萬元。不過依據區域成交行情評估,該價格相對偏高,導致銷售初期雖有一定曝光度,但實際帶看數量有限。加上屋主長期在國外出差,受到時差影響,難以及時掌握市場回饋與銷售狀況。
在導入「i特助」後,屋主可透過LINE即時收到房市資訊與物件銷售數據,包括曝光量、點閱率與帶看情況等,並能同步了解買方意見回饋。透過相關數據分析,屋主逐步理解物件在市場上的接受度,也據此調整價格策略。
屋主表示,相較於過去主要依賴口頭說明的回報方式,透過數據化資訊能更清楚掌握銷售進度與市場狀況,即使身在海外也能隨時了解物件銷售情形。之後屋主決定改為專任委託銷售,並逐步調整售價,最終以3,300萬元成交,在簽訂專任委託後約一個月完成交易。
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永慶房屋經紀人員林家暐透過「i特助」,協助屋主看懂市場反應並加速成交。圖/永慶房產集團提供

300人數位團隊助攻 AI科技終結資訊落差

永慶房屋業管部協理陳賜傑表示,許多售屋案件卡關,未必是物件條件本身不足,而是屋主對市場資訊掌握有限,難以及時做出判斷。透過數據化工具將行銷成果與買方回饋即時呈現,有助於縮短資訊落差,也讓經紀人員能提出更具依據的專業建議,協助屋主把握售屋時機。
永慶房屋表示,目前公司投入超過300人的數位與資訊團隊,持續推動房仲服務數位化,希望透過AI與數據工具提升資訊透明度,協助屋主與購屋族更有效率地做出決策。
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「i特助」協助售屋關鍵功能一覽。圖/永慶房產集團提供
更新時間|2026.03.13 12:00 臺北時間
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