商場鐵板燒油煙大 電影看到一半「警鈴」響不賠

高雄有民眾到岡山一間購物廣場的影城看電影，看到一半警鈴大作，有人緊張的跑出影廳，工作人員上前安撫說明，原來警報器會響是因為，商場內鐵板燒餐廳廚師炒菜油煙過大導致，當時14個影廳電影正常放映，但有消費者就上網抱怨，警鈴響當然先逃命，看電影受影響卻沒任何賠償。

電影院鈴聲大作，有人立刻衝出影廳，準備要看電影的民眾愣住覺得錯愕，警鈴超過五分多鐘，事後才知道不是火警，而是購物商場內餐廳油煙大。

就是三樓的鐵板燒油煙過大，偵煙系統作動，這是高雄岡山某購物商場的電影院，12號傍晚警報器響，確認警報原因不是火災而是炒菜油煙，民眾聽到鈴響衝出來，影城工作人員立刻安撫說明，但不少人就上網抱怨電影沒看完，也有人問看到一半警鈴一直響，然後沒有任何賠償。

民眾：「如果看到完，還看到快要結束的時候還好，你如果看到一半，對不對，當然會不高興啊。」

民眾：「覺得至少你要有一個就是，折價券之類的，就是有點補償啦。」

民眾：「當然不OK啦，應該要有相對的應變機制，彌補他們啦，不然他們這樣子，也沒有看完還是怎麼樣。」

警報影響時間約10分鐘，電影還是照常播映，不退費影城這樣回應。

秀泰影城行銷副理林暐強：「我們影城現場值班主管，有立即的安撫客人，以及跟客人說明這樣子的狀況，影響人次大約400人，電影的話皆有正常的播放完畢。」

民眾：「這又不是他們工作人員誤觸的，對不對，如果你要影城賠，他們也自己也覺得莫名其妙，就不是他們按到的啊。」

至於消保官認為 ，雖然警鈴響非火災原因導致，但警報器聲響屬實，民眾聽到走出影廳，觀賞影片心情受到影響，業者應針對個案補償才適當，畢竟大家聽到警鈴大作 ，緊張逃跑是正常反應，即使是一場烏龍，興致也都被打斷了。

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