台中市西屯區驚傳知名連鎖火鍋店涮乃葉食安意外,一名消費者在社群平台Threads發文控訴,本月13日晚間為好友慶生前往該店用餐,不料用餐尾聲,竟從壽喜燒鍋底撈出「6根筷子」,讓全桌顧客當場嚇傻,質疑自己整晚都在喝「塑化劑湯底」。
據消費者描述,當晚用餐氣氛原本相當愉快,直到聚餐接近尾聲,一行人為了確認鍋底是否還有豆腐等食材,用夾子往下一撈,竟驚見鍋底躺著6根塑膠筷。由於壽喜燒用餐習慣多在表面涮肉,消費者直到吃了近2小時才發現異物,崩潰直呼:「整晚都在吃塑化劑壽喜燒!」
消費者當下立即錄影存證並向店家反應,現場兩名年輕店員坦承是「人員疏失」,表示會加強教育訓練,並留下聯絡資訊稱「若身體不適可聯繫」,而店家補償方案竟然只是「帳單打95折」,讓消費者大呼:「這種東西不是明天沒拉肚子就沒事,這種處理方式真的太貼心了。
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