長榮航空一名34歲的孫姓女空服員，在9月底抱病執行勤務，從義大利米蘭返台治療16天後，最終於本月10日不幸離世，這件事也引起外界對於長榮航空的請假制度的關注。對此，桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱表示，將與21日與長榮航空進行協商，並提出4項訴求。
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周聖凱在記者會上表示，空服員在工作時，必須先簽下《勞基法》第84條-1同意書，也就是說，空服員的工作時間、例假、休假、女性夜間工作，得由勞資雙方另行約定。周聖凱指出，如果空服員想請假，公司可能不會直接拒絕，但很多的待遇會，都會因此受到影響與剝奪。
長榮航空每個月都會與工會定期開會，周聖凱表示，工會預計於21日與將針對請假制度，與長榮航空進行協商。目前除了涉及性評法的假別外，周聖凱指出，要是一位空服員想請其他假別，都會因此受到不利影響，例如：選假的權益、考績被扣分等等，國定假日請病假的話，還會加重扣分。
針對請假制度提出的4項訴求，周聖凱表示，將會就不該用約談方式處理病假、國定假日請病假不該加重扣分、颱風等天災不出勤不該被約談，以及其他假別保障等，將於21日針對請假制度，與長榮航空進行協商。
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此次事件發生後，不少人將矛頭指向當時班機上的楊姓座艙長，座艙長拒絕叫救護車，也不願叫輪椅，竟要求該名空姐自行走下機，儘管座艙長已發布7項聲明，但多數網友似乎仍不買單。對此，周聖凱表示，座艙長與當班空服員的說法有出入，但此次事件牽涉對象多達10多人，加上許多人目前不在國內，待公司訪談完成需要一點時間，在調查報告結果出爐前，也會找工會參與。
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